Los usuarios de BitMart han acusado al fundador Sheldon Xia de bloquearlos en X después de que solicitaran acceso a aproximadamente 800.000 tokens ATEG y otros fondos retenidos en el exchange durante su proceso de cierre.
Resumen
- Los representantes de ATEG afirman que 800.000 tokens del proyecto y un saldo de USDC no especificado permanecen inaccesibles en BitMart.
- Los usuarios alegan que Sheldon Xia bloqueó sus cuentas tras las solicitudes públicas de acceso a los fondos.
- Las opciones de recuperación propuestas por BitMart siguen sujetas a aprobaciones, sin una fecha de retiro en su hoja de ruta.
- Los investigadores rastrearon un drenaje separado de 391.000 dólares en tres redes desde billeteras mayormente vinculadas a BitMart.
Aliyu Almustapha, quien firmó una apelación anterior como director financiero de ATEG Capital, dijo en una publicación del 4 de noviembre que Xia lo bloqueó después de que solicitara públicamente la devolución de los activos del proyecto. Dijo que los tokens permanecen inaccesibles junto con USDC, sin especificar el saldo de la stablecoin.
Su publicación incluía capturas de pantalla que mostraban avisos de que la cuenta de Xia había bloqueado a usuarios, junto con una pantalla de saldo del exchange. Almustapha describió las tenencias no resueltas de otro cliente como aproximadamente 391.000 USDT, mientras que la imagen de saldo incrustada mostraba 391.003,61 USD.
ATEG Capital pide a BitMart que devuelva los tokens del proyecto
La última queja siguió a las apelaciones del 2 y 3 de noviembre, cuando los representantes de ATEG solicitaron la devolución de tokens que describieron como tenencias legítimas del proyecto.
En la apelación del 3 de noviembre, Almustapha dijo que ATEG se había listado en BitMart el 10 de junio de 2026 y continuó desarrollando su ecosistema a pesar de los problemas operativos del exchange. Solicitó una revisión del saldo pendiente, una actualización sobre los activos y un proceso y cronograma prácticos para devolverlos.
“Estas son tenencias legítimas del proyecto, no asignaciones promocionales ni solicitudes de trato preferencial”, escribió.
Mohamed Higazie, identificado como fundador de ATEG, pidió por separado a Xia que liberara los tokens mientras permitía al exchange más tiempo para resolver sus obligaciones de USDC.
“Le pedimos que devuelva nuestros tokens. Puede quedarse con los USDC hasta que haya resuelto sus problemas”, escribió Higazie el 2 de noviembre.
El fundador dijo que el proyecto solo había comenzado recientemente a trabajar con BitMart. Otros usuarios de X posteriormente instaron a Xia a interactuar con ATEG, y uno amenazó con discusiones públicas e informes a las autoridades por la disputa no resuelta.
El plan de recuperación propuesto por BitMart no da fecha de retiro
La hoja de ruta de reestructuración publicada por BitMart propone convertir los saldos pendientes de las cuentas en reclamaciones denominadas en dólares. Las valoraciones utilizarían precios promedio ponderados de tokens desde el 26 de julio hasta un momento récord, con la adjudicación a cargo de un funcionario designado por el tribunal.
La propuesta ofrece tres opciones: una distribución proporcional por adelantado de los activos líquidos, un Token de Restitución vinculado a las recuperaciones de fondos hackeados, o un Token Continuum respaldado por inversiones, ventas de activos y posibles ganancias si el negocio se reinicia.
Noviembre está programado para revisiones tras los comentarios de las partes interesadas. La dirección tiene como objetivo las solicitudes judiciales en diciembre de 2026 o enero de 2027, con la adjudicación de cuentas sujeta a la aprobación judicial y a las normas locales.
El documento no establece una fecha de retiro. Su plazo de elección propuesto caería poco después de que el plan reciba las aprobaciones necesarias para su implementación.
BitMart nombró a Alvarez & Marsal para revisar sus finanzas y los arreglos de retiro el 9 de septiembre, después de que el comercio se detuviera el 26 de agosto.
El portal de comentarios no libera los fondos de los clientes
Un portal de participación de usuarios lanzado en septiembre acepta preguntas sobre retiros y comentarios sobre la reestructuración, pero BitMart afirma que enviar un ticket no cambia el estado de una cuenta ni procesa un retiro individual.
Sus instrucciones del portal requieren que los usuarios seleccionen "User Engagement Portal", ingresen su correo electrónico y verifiquen el envío mediante un enlace enviado por correo electrónico. Otros tipos de problemas se gestionan a través del servicio de atención al cliente habitual.
El exchange solicita un ticket por problema y señala que puede no responder a cada envío de forma individual.
Un aviso separado para usuarios de EE. UU. había indicado a los clientes afectados que cerraran posiciones y retiraran los activos restantes antes del 8 de agosto a las 23:59 UTC. BitMart dijo que posteriormente podrían aplicarse restricciones y que los retiros podrían requerir verificaciones de identidad, origen de fondos o titularidad de la billetera.
Los investigadores rastrean $391,000 desde billeteras vinculadas a BitMart
Las quejas siguieron a una brecha de seguridad separada que Xia reconoció el 3 de noviembre. Como crypto.news informó anteriormente, él confirmó la brecha de seguridad ocurrida el día anterior y describió a su equipo de seguridad como gravemente falto de personal.
La investigación de Bitquery estimó que se tomaron $391,000 en Base, Arbitrum y Optimism desde billeteras mayoritariamente asociadas con BitMart. Los investigadores dijeron que las primeras transferencias comenzaron 53 minutos antes del drenaje principal de Mercado Bitcoin y llegaron a la misma dirección del atacante.
La firma etiqueta las billeteras de Arbitrum y Optimism como billeteras calientes de BitMart. Su identificación de la billetera de Base se basa en transferencias anteriores que involucran una billetera listada en la prueba de reservas de BitMart.
En Base, Bitquery registró otra ronda de transferencias a las 20:20 UTC del 2 de noviembre, cuando 80 tokens salieron de la billetera en seis minutos. Entre las 20:19 y las 20:44 UTC, aproximadamente 1,400 direcciones de depósito enviaron pequeñas cantidades de ETH al atacante.
