Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, 10. September 2026, Chainwire

Die Ernennung bringt einen Veteranen regulierter Digital-Asset- und Brokerage-Unternehmen zu einem Unternehmen, das seinen Fokus vom reinen Wachstum auf die Grundlagen verlagert, die es tragen.

Tag Markets gab heute die Ernennung von Craig Lund zum Chief Executive Officer bekannt. Lund wird das Führungsteam des Unternehmens und dessen nächste Entwicklungsphase leiten und dabei mit den Gründern und bestehenden Stakeholdern des Unternehmens zusammenarbeiten.

Lund bringt mehr als fünfzehn Jahre Erfahrung in den Bereichen Finanzdienstleistungen, regulierte digitale Vermögenswerte, Betrieb und Governance mit, mit Führungspositionen bei Merrill Lynch, M2, MidChains, BitOasis und Property Finder. Er hat dazu beigetragen, mehrere regulierte Finanzunternehmen in verschiedenen Jurisdiktionen von der Gründung bis zur Lizenzierung zu führen, hat Teams mit Hunderten von Mitarbeitern geleitet und in Organisationen gearbeitet, die für mehrere Milliarden Dollar Handelsvolumen verantwortlich waren. Seine Erfahrung umfasst Risiko, regulatorische Zusammenarbeit, grenzüberschreitende Abwicklung, Produktinfrastruktur und den Aufbau von Führungsteams.

Bei BitOasis war er Teil des Führungsteams, das das Unternehmen um ein Vielfaches skalierte und dazu beitrug, eine der ersten Grundsatzgenehmigungen zu sichern, die der Abu Dhabi Global Market einer Digital-Asset-Börse und einem Verwahrer erteilte. Bei MidChains half er beim Aufbau eines Over-the-Counter-Desks, das innerhalb des ersten Jahres ein Volumen von mehreren Milliarden Dollar erreichte. Bei M2 leitete er die operative Gruppenstruktur, die eine global regulierte Börsen- und Verwahrplattform innerhalb von Monaten aus dem Stillstand in den Start brachte, unter mehreren globalen Regulierungsrahmen.

Die Ernennung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Tag Markets seine Aufmerksamkeit auf den Teil eines Brokerage-Unternehmens richtet, den Kunden am unmittelbarsten erleben. Spreads und Plattformen werden an einem Nachmittag verglichen; die Sicht eines Kunden auf ein Unternehmen wird dadurch geprägt, wie schnell eine Auszahlung bearbeitet wird und wie zeitnah eine Support-Anfrage beantwortet wird. Lunds Auftrag stellt diese Maßstäbe in den Mittelpunkt der Prioritäten des Unternehmens und behandelt sie als Standards, die definiert, gemessen und kontinuierlich verbessert werden müssen.

„Ein Broker verdient Vertrauen in den Momenten, die ein Kunde erlebt, nicht in denen, die er bewirbt“, sagte Lund. „Das nächste Kapitel für Tag Markets wird weniger dadurch definiert, wie schnell es wächst, als vielmehr dadurch, wie gut es läuft. Mein Fokus liegt auf der operativen Disziplin, der Governance und dem Kundenerlebnis, die es einem Unternehmen ermöglichen, über Märkte hinweg zu wachsen, ohne das Vertrauen der Menschen zu verlieren, denen es dient.“

Drei Prioritäten definieren die Agenda. Die erste ist operative Disziplin: klare Betriebsstandards und Eskalationsschwellen im gesamten Unternehmen, damit Entscheidungen auf der richtigen Ebene getroffen und im Nachhinein nachvollziehbar sind. Die zweite ist die Widerstandsfähigkeit der Ausführung, vom Order-Routing und der Preisgestaltung bis hin zu den Kontrollen, die regeln, wie Änderungen in Live-Handelsumgebungen gelangen. Die dritte ist der Kundenservice, der als Managementinformation behandelt wird, wobei Feedback erfasst, gemessen und überprüft wird, damit Muster frühzeitig erkannt und Maßnahmen ergriffen werden.

Während Tag Markets über Märkte hinweg wächst, wachsen auch die Anforderungen an seine internen Systeme, seine Governance und seine regulatorische Zusammenarbeit. Lunds Hintergrund an der Schnittstelle von regulierter Finanzwirtschaft, operativer Skalierung und Technologie spiegelt die Fähigkeiten wider, die in dieser Phase am wichtigsten sind.

Über Tag Markets

Tag Markets ist ein Online-Handelsdienstleister, der über führende Handelsplattformen Zugang zu Devisen, Rohstoffen, Indizes und anderen Märkten bietet. Tag Markets ist der Handelsname von „T.M. Financials Ltd“, eingetragen in Mauritius (Unternehmensnr. C185265), und von der Financial Services Commission of Mauritius als Investment Dealer reguliert (Lizenznr. GB21026474). Weitere Informationen sind unter tagmarkets.com verfügbar.

Craig Lund
Tag Markets
Communications@tagmarkets.com