Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie, 10 września 2026 r., Chainwire
Nominacja sprowadza weterana regulowanych firm zajmujących się aktywami cyfrowymi i usługami brokerskimi do firmy, która przenosi swoje skupienie z samego wzrostu na fundamenty, które go podtrzymują.
Tag Markets ogłosiła dziś powołanie Craiga Lunda na stanowisko dyrektora generalnego. Lund będzie kierować zespołem zarządzającym spółki i jej kolejnym etapem rozwoju, współpracując z założycielami firmy i istniejącymi interesariuszami.
Lund wnosi ponad piętnaście lat doświadczenia w usługach finansowych, regulowanych aktywach cyfrowych, operacjach i ładzie korporacyjnym, pełniąc wyższe stanowiska kierownicze w Merrill Lynch, M2, MidChains, BitOasis i Property Finder. Pomógł wprowadzić wiele regulowanych przedsiębiorstw finansowych od fazy tworzenia do uzyskania licencji w kilku jurysdykcjach, kierował zespołami liczącymi setki osób i pracował w organizacjach odpowiedzialnych za kilka miliardów dolarów wolumenu obrotu. Jego doświadczenie obejmuje ryzyko, zaangażowanie regulacyjne, rozliczenia transgraniczne, infrastrukturę produktową i budowanie zespołów zarządzających.
W BitOasis był częścią zespołu kierowniczego, który wielokrotnie zwiększył skalę działalności i przyczynił się do uzyskania jednej z pierwszych wstępnych zgód przyznanych przez Abu Dhabi Global Market giełdzie i depozytariuszowi aktywów cyfrowych. W MidChains pomógł zbudować biurko transakcji pozagiełdowych, które osiągnęło wielomiliardowy wolumen w ciągu pierwszego roku. W M2 kierował strukturą operacyjną grupy, która w ciągu kilku miesięcy przekształciła globalnie regulowaną platformę giełdową i depozytową ze stanu zastoju do uruchomienia, w ramach wielu globalnych ram regulacyjnych.
Nominacja następuje, gdy Tag Markets kieruje swoją uwagę na tę część działalności brokerskiej, której klienci doświadczają najbardziej bezpośrednio. Spready i platformy są porównywane w ciągu jednego popołudnia; opinia klienta o firmie kształtuje się na podstawie tego, jak szybko realizowana jest wypłata i jak szybko udzielana jest odpowiedź na pytanie do wsparcia. Zakres obowiązków Lunda stawia te miary w centrum priorytetów firmy i traktuje je jako standardy, które należy zdefiniować, mierzyć i stale doskonalić.
„Broker zdobywa zaufanie w momentach, które klient odczuwa, a nie w tych, które reklamuje” – powiedział Lund. „Następny rozdział Tag Markets jest definiowany mniej przez to, jak szybko rośnie, a bardziej przez to, jak dobrze działa. Moje skupienie jest na dyscyplinie operacyjnej, ładzie korporacyjnym i doświadczeniu klienta, które pozwalają firmie rosnąć na różnych rynkach bez utraty zaufania ludzi, którym służy.”
Trzy priorytety definiują program. Pierwszym jest dyscyplina operacyjna: jasne standardy operacyjne i progi eskalacji w całej firmie, tak aby decyzje były podejmowane na właściwym poziomie i widoczne po fakcie. Drugim jest odporność realizacji, od routingu zleceń i wyceny po kontrole regulujące sposób, w jaki zmiany trafiają do środowisk handlu na żywo. Trzecim jest obsługa klienta traktowana jako informacja zarządcza, z informacją zwrotną rejestrowaną, mierzoną i przeglądaną, tak aby wzorce były dostrzegane wcześnie i podejmowano działania.
W miarę jak Tag Markets rośnie na różnych rynkach, wymagania wobec jej systemów wewnętrznych, ładu korporacyjnego i zaangażowania regulacyjnego rosną wraz z nią. Doświadczenie Lunda na przecięciu regulowanych finansów, skali operacyjnej i technologii odzwierciedla kompetencje, które mają największe znaczenie na tym etapie.
O Tag Markets
Tag Markets to dostawca usług handlu online oferujący dostęp do rynków walutowych, towarowych, indeksów i innych za pośrednictwem wiodących platform handlowych. Tag Markets to nazwa handlowa „T.M. Financials Ltd”, zarejestrowanej na Mauritiusie (nr firmy C185265) i regulowanej przez Komisję Usług Finansowych Mauritiusa jako Dealer Inwestycyjny (licencja nr GB21026474). Więcej informacji można znaleźć na stronie tagmarkets.com.
Craig Lund
Tag Markets
Communications@tagmarkets.com
