Em resumo
- O X amplificou postagens que estavam menos alinhadas com os valores declarados dos usuários em um estudo com 715 usuários dos EUA.
- A correlação entre o conteúdo amplificado e os valores declarados foi de -0,229 para democratas, em comparação com -0,041 para republicanos.
- Respostas a postagens que entram em conflito com os valores dos usuários podem fazer com que o X recomende mais do mesmo, disseram os pesquisadores.
Discutir com pessoas no X pode estar ensinando a plataforma a mostrar mais postagens que você odeia.
Um novo estudo publicado na segunda-feira nos Anais da Academia Nacional de Ciências descobriu que o algoritmo "Para Você" do X amplificava conteúdo que entrava em conflito com os valores declarados dos usuários, particularmente entre democratas.
"Os algoritmos de feed de mídia social classificam conteúdo que supostamente é preferido pelos usuários, mas os comportamentos de engajamento que impulsionam esses algoritmos são (na melhor das hipóteses) proxies indiretos para os valores explicitamente declarados pelos usuários", escreveram os pesquisadores.
De acordo com o relatório, pesquisadores do MIT, da Universidade de Michigan, Johns Hopkins, Stanford e Yale estudaram 715 usuários ativos do X nos EUA em setembro e outubro de 2024. Os participantes instalaram uma extensão de navegador que coletava seus feeds "Para você" e "Seguindo".
O X supostamente mostrou aos democratas mais conteúdo que contrariava seus valores declarados, enquanto o efeito foi muito mais fraco para os republicanos. A correlação foi de -0,229 para democratas e -0,041 para republicanos, com números mais negativos indicando maior desalinhamento. Entre todos os usuários, o conteúdo amplificado obteve -0,150, enquanto as postagens de contas que eles escolheram seguir geralmente se alinhavam com seus valores.
"No entanto, além desse alinhamento entre os valores autodeclarados e o inventário, observamos que os valores dos participantes estão negativamente correlacionados com a probabilidade de amplificação de conteúdo", disseram os pesquisadores, acrescentando que a descoberta sugere que "o algoritmo está realmente amplificando conteúdo que está desalinhado com os valores explícitos dos usuários".
Uma replicação produziu uma divisão partidária semelhante, com -0,199 para democratas e 0,0372 para republicanos.
As respostas podem explicar parte da diferença, de acordo com o estudo. Os pesquisadores disseram que usuários que respondem a pessoas que postam conteúdo que conflita com seus valores podem, sem querer, sinalizar ao X que querem mais disso.
"Em conjunto, essas descobertas oferecem um vislumbre das tensões entre os valores que as pessoas têm e aqueles que provocam reações, e como essas tensões de valores podem produzir resultados desalinhados", escreveram os pesquisadores.
Os pesquisadores não examinaram se as contas por trás das postagens que geraram respostas desalinhadas com valores eram humanas ou automatizadas, deixando o papel dos bots sem resposta.
A notícia chega depois que o X disponibilizou em código aberto seu algoritmo "Para você" alimentado por Grok em janeiro, revelando um sistema de recomendação que classifica postagens prevendo ações dos usuários, incluindo curtidas e respostas. Musk disse na época que o algoritmo "precisa de melhorias massivas".
"Sabemos que o algoritmo é burro e precisa de melhorias massivas, mas pelo menos você pode nos ver lutando para melhorá-lo em tempo real e com transparência", tuitou Musk após o lançamento. "Nenhuma outra empresa de mídia social faz isso."
