Ein aktueller Bericht hat ergeben, dass führende britische Banken mehr als 10.000 Kundenbeschwerden über blockierte oder eingeschränkte kryptowährungsbezogene Überweisungen erhalten haben, wobei Lloyds, Barclays und NatWest fast die Hälfte der Fälle ausmachen.
Zusammenfassung
- Große britische Banken erhielten 10.092 Beschwerden von 9.803 Personen über Einschränkungen bei Überweisungen an bei der FCA registrierte Kryptowährungsplattformen.
- Die Lloyds Banking Group verzeichnete mit 2.297 die meisten Beschwerden, gefolgt von Barclays mit 1.569 und NatWest mit 1.278.
- Die Bankbeschränkungen reichten von täglichen und monatlichen Transaktionslimits bis hin zu vollständigen Verboten von Kryptozahlungen.
- Die Beschwerden wurden in allen 650 britischen Parlamentswahlkreisen erfasst, was Forderungen nach klareren Bankrichtlinien und individuellen Bewertungen von Kryptotransaktionen auslöste.
Laut einem im Oktober 2026 von Stand with Crypto UK veröffentlichten und mit crypto.news geteilten Bericht reichten 9.803 Personen über einen Zeitraum von 90 Tagen zwischen Mai und August 10.092 Beschwerden ein, nachdem sie Schwierigkeiten hatten, Geld an bei der Financial Conduct Authority registrierte Kryptoplattformen zu überweisen.
Vier große Bankengruppen erhielten jeweils mehr als 1.000 Beschwerden, während Kunden in allen 650 britischen Parlamentswahlkreisen Probleme beim Zugang zu Kryptodiensten über ihre Banken meldeten.
Die Ergebnisse folgen auf monatelange Beschwerden von Kryptounternehmen und Kunden über Bankbeschränkungen, während das Vereinigte Königreich sich darauf vorbereitet, kryptofokussierte Unternehmen im Jahr 2027 unter einen umfassenden Regulierungsrahmen zu stellen.
Lloyds und Barclays erhielten die meisten Beschwerden
Die Lloyds Banking Group erhielt mit 2.297 die meisten Beschwerden, einschließlich derer von Kunden von Halifax und Bank of Scotland. Barclays folgte mit 1.569, während die NatWest Group, einschließlich der Royal Bank of Scotland, 1.278 verzeichnete.
HSBC UK war die vierte Bank, die in diesem Zeitraum mehr als 1.000 Beschwerden erhielt.
Weitere im Bericht genannte Banken waren Monzo, Santander UK, Nationwide, Revolut, Starling Bank, TSB und Chase UK. Virgin Money und die Co-operative Bank erhielten unter den untersuchten Anbietern die wenigsten Beschwerden, nämlich 103 bzw. 76.
Die Kampagne begann im Juni, nachdem Stand with Crypto britische Kunden dazu aufgerufen hatte, Einschränkungen bei Überweisungen an Kryptowährungsbörsen anzufechten. Zu diesem Zeitpunkt stellte crypto.news fest, dass 40 % der Kryptotransaktionen von britischen Banken blockiert oder eingeschränkt wurden.
Britische Banken verhängen Limits und vollständige Verbote von Kryptozahlungen
Die Beschwerden über Bankdienstleistungen betrafen eine Reihe von Einschränkungen bei kryptobezogenen Zahlungen, von Banken, die tägliche und monatliche Transaktionslimits auferlegten, bis hin zu Anbietern, die Überweisungen an Kryptowährungsplattformen gänzlich blockierten. Einige Kunden meldeten Schwierigkeiten beim Abschluss von Zahlungen, selbst wenn ihre Banken keine öffentlich erklärten Einschränkungen für Kryptotransfers hatten.
Laut dem Bericht erlauben Barclays und HSBC UK Kunden, bis zu 2.500 £ pro Transaktion an Kryptowährungsplattformen zu überweisen, mit einem Höchstlimit von 10.000 £ über einen Zeitraum von 30 Tagen.
NatWest hat strengere Beschränkungen und erlaubt Kunden, nicht mehr als 1.000 £ pro Tag und 5.000 £ über 30 Tage zu überweisen. Santander verfolgt einen ähnlichen Ansatz, setzt aber ein niedrigeres Monatslimit von 3.000 £, während einzelne Transaktionen auf 1.000 £ begrenzt bleiben.
Monzo erlaubt unterdessen kryptobezogene Überweisungen von bis zu 5.000 £ über 30 Tage, während Nationwide ein Tageslimit von 1.000 £ für solche Zahlungen auferlegt.
Sechs im Bericht untersuchte Bankanbieter, darunter Starling Bank, TSB, Chase UK, Metro Bank, Virgin Money und die Co-operative Bank, wurden als Anbieter aufgeführt, die vollständige Verbote für kryptobezogene Überweisungen verhängen.
Der Bericht fügte weiter hinzu, dass Lloyds und Revolut offiziell keine Einschränkungen angekündigt hätten, aber Kunden beider Anbieter dennoch Schwierigkeiten bei der Durchführung von Überweisungen meldeten.
Banken mit veröffentlichten Limits machten 6.198 Beschwerden aus, verglichen mit 2.842 bei Anbietern ohne veröffentlichte Einschränkungen und 989 bei Banken mit formellen Verboten.
Der Bericht merkte jedoch an, dass nicht jede fehlgeschlagene Kryptotransaktion zwangsläufig das Ergebnis einer Bank war, die pauschale Einschränkungen für solche Zahlungen auferlegte.
Krypto-Bankbeschränkungen haben die Prüfung durch das britische Parlament auf sich gezogen
Solche Bankbeschränkungen haben zuvor die regulatorische Prüfung durch britische Gesetzgeber auf sich gezogen. So hat beispielsweise im August die UK Crypto and Digital Assets All-Party Parliamentary Group große Banken befragt zu ihrem Umgang mit Kryptowährungsunternehmen und damit verbundenen Zahlungen.
Die Untersuchung basierte auf Bedenken, dass Unternehmen im Bereich digitaler Vermögenswerte Schwierigkeiten hatten, Bankkonten zu eröffnen oder zu unterhalten, während Privatkunden bei Überweisungen an Börsen mit Einschränkungen konfrontiert waren.
Stand with Crypto hat die Banken aufgefordert, pauschale Verbote und starre Zahlungslimits durch Kontrollen zu ersetzen, die auf den Risiken einzelner Kunden und Transaktionen basieren. Die Organisation hat außerdem die FCA und HM Treasury aufgefordert, klarzustellen, dass Beschränkungen für einen gesamten Sektor wahrscheinlich nicht allein durch Verpflichtungen zur Bekämpfung von Finanzkriminalität oder Betrugsprävention gerechtfertigt werden können.
Unterdessen hat die Organisation die Banken aufgefordert, klar zu erklären, wann und warum kryptobezogene Überweisungen blockiert oder eingeschränkt werden können. Sie empfahl, Kunden eine angemessene Möglichkeit zu geben, solche Entscheidungen anzufechten oder Ausnahmen zu beantragen, wenn sie Geld an bei der FCA registrierte oder zugelassene Plattformen überweisen.
Das Vereinigte Königreich treibt die Kryptoregulierung weiter voran
Der Streit ereignet sich, während die FCA ihr Krypto-Zulassungsverfahren eröffnet hat im Vorfeld eines neuen Regulierungsrahmens, der am 25. Oktober 2027 in Kraft treten soll.
Die FCA hat am 30. September 2026 die Anträge für den neuen Kryptoregulierungsrahmen eröffnet, und Unternehmen haben bis zum 28. Februar 2027 Zeit, einen Antrag zu stellen, wenn sie sich für Übergangsregelungen qualifizieren wollen.
Kryptounternehmen, die bereits nach den britischen Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche registriert sind, müssen dennoch eine Zulassung beantragen, da ihre bestehenden Registrierungen nicht automatisch auf den neuen Rahmen übergehen.
Die neuen Vorschriften verpflichten Privatbanken jedoch nicht, Zahlungen an Kryptowährungsbörsen abzuwickeln, was bedeutet, dass Kunden je nach den Richtlinien ihrer Bank weiterhin mit Einschränkungen konfrontiert sein könnten.
Stand with Crypto hat die Banken aufgefordert, zu überprüfen, wie sie solche Zahlungen abwickeln, und bestehende Betrugspräventionsmaßnahmen zu nutzen, einschließlich Verhaltensanalyse und zusätzlicher Prüfungen, wo erforderlich, um einzelne Transaktionen zu bewerten.
In den gesamten USA sind ähnliche Bedenken hinsichtlich des Bankzugangs unter dem aufgetaucht, was Führungskräfte der Kryptobranche Operation Chokepoint 2.0 genannt haben. Das Problem erregte Aufmerksamkeit, nachdem die Federal Deposit Insurance Corporation im Februar 2025 Dokumente veröffentlichte, die zeigten, dass Regulierungsbehörden mehrere Banken gebeten hatten, bestimmte Kryptoaktivitäten auszusetzen oder zu vermeiden.
In jüngerer Zeit ergab eine Überprüfung durch das Office of the Comptroller of the Currency vom 14. Oktober, dass einige große US-Banken Richtlinien beibehielten, die Dienstleistungen für Unternehmen im Bereich digitaler Vermögenswerte einschränkten, obwohl die Regulierungsbehörde erklärte, sie könne das vollständige Ausmaß des Problems nicht bestimmen.
