PayPay 已在日本參與商家新增銀聯 QR 支付，而 SMBC 已開始向銀行員工部署由 OpenAI 驅動的口譯工具。
摘要
- PayPay 於 9 月 3 日透過 HIVEX 在日本參與商家新增銀聯 QR 支付。
- 銀聯 App 使用者可直接註冊由中國大陸、香港及澳門發行的卡片。
- PayPay 表示其網路現已為訪客支援橫跨 17 個市場的 36 種海外支付服務。
- SMBC-Interpreter 使用 OpenAI 的 GPT-Live-1，為員工提供即時語音翻譯及同步螢幕文字。
- SMBC 表示客戶音訊與翻譯輸出既不會被儲存，也不會用於模型訓練。
PayPay 在 9 月 3 日的一份新聞稿中表示，銀聯 App 使用者現在可透過 HIVEX 支付平台在其商家網路中付款。三井住友銀行於 9 月 11 日宣布其另行推出的 SMBC-Interpreter。
兩家公司尚未宣布這些產品之間的合作伙伴關係。PayPay 的擴展涉及海外訪客進行的支付，而 SMBC 的應用程式則處理銀行員工與客戶之間的口語溝通。
PayPay 將銀聯 QR 引入其商家網路
旅客可在銀聯 App 內註冊由中國大陸、香港或澳門發行的銀聯卡。在參與的 PayPay 商家，他們可以掃描或出示付款碼，透過 HIVEX 網路完成購物。
PayPay 表示，該服務可用於餐飲、住宿及紀念品等購物。商家顯示的價格為日圓，而客戶的應用程式則以本國貨幣計算金額。
HIVEX 將國內商家與海外行動支付服務連接起來，無需為每個錢包進行單獨的技術整合。營運該平台的 TBCASoft 表示，銀聯 App 支付已於 9 月初在支援 HIVEX 的 PayPay 地點推出。
TBCASoft 稱該服務觸及超過 5 億綁定銀聯卡的用戶。該數字代表銀聯發卡網路中綁定的卡片，而非日本 PayPay 商家的已確認用戶。
商家可用性可能取決於某地點的 PayPay 與海外支付設定。PayPay 使用「全國」一詞指的是日本各地支援的商家，並不表示每家接受 PayPay 的商家都能處理銀聯 App 支付。
銀聯的國際頁面表示，其 QR 服務已在中國大陸以外的 44 個國家和地區被接受。銀聯報告有超過 150 萬家海外商家，但該公司並未在該頁面提供日本特定的商家總數。
PayPay 稱海外支付覆蓋範圍達 17 個市場
在整合銀聯後，PayPay 表示其商家可接收來自代表 17 個國家和地區的 36 種海外無現金服務的付款。該公司計算，支援的市場約占訪日國際旅客的 80%。
PayPay 的 80% 數字涉及其所支援支付服務所代表的國家和地區。這並不意味著 80% 的海外訪客已使用該平台或在 PayPay 商家完成付款。
該公司先前於 2025 年 10 月的一份公告列出了橫跨 14 個國家和地區的 28 種海外服務。PayPay 表示，2024 財年海外無現金服務產生的交易額約為 2019 財年的三倍。該公司未披露基礎日圓總額。
最新擴展為來自中國、香港和澳門的訪客增加了另一個選項，無需他們下載 PayPay。卡片註冊、帳戶控制和交易記錄仍保留在雲閃付 App 內。
PayPay 表示計劃尋求與更多海外支付供應商達成協議。九月發布時並未附帶時間表、目標市場清單或雲閃付交易量的預測。
SMBC 使用 GPT-Live-1 進行即時銀行翻譯
在另一份 9 月 11 日的聲明中，SMBC 表示已為需要以外語溝通的員工開發了 SMBC-Interpreter。該銀行已開始分階段引入該應用程式。
SMBC-Interpreter 聆聽語音並使用 OpenAI 的 GPT-Live-1 模型生成翻譯後的語音回應。翻譯文本同時顯示在螢幕上，讓員工和客戶在對話過程中審查措辭。
該銀行表示，當口頭交流難以理解時，雙重輸出可以提供幫助。員工可以使用顯示的文本來確認資訊，同時向客戶解釋服務或核對操作指示。
SMBC 將該應用程式描述為內部支援工具。其公告未指明支援的語言、參與的分行或初始部署期間獲得存取權限的員工數量。
新聞稿中未出現準確率、回應時間測量或與人工口譯員的比較。SMBC 未說明員工是否必須就某些合約、披露或受監管程序獲得人工語言支援。
該銀行表示，原始音訊和生成的翻譯均不會儲存在應用程式或連接的外部服務中。SMBC 聲明內容不用於訓練 AI 模型。新聞稿未指明對這些控制措施的外部審計。
這些部署緊隨各自的數位金融計劃
SMBC 的口譯工具加入了該銀行涉及 AI 和數位金融的其他工作，但該應用程式不處理支付或數位資產。它專為銀行服務期間的溝通而設計。
正如 crypto.news 在相關報導中所報導的，日本的人工智慧和區塊鏈金融提案支持代幣化存款和日圓穩定幣。該提案將 SMBC、MUFG 和瑞穗列為從事結算系統的機構，儘管它與員工翻譯應用程式是分開的。
PayPay 與雲閃付的連接使用傳統的卡片綁定行動支付。PayPay 和 TBCASoft 均未將該系統描述為加密貨幣、穩定幣或區塊鏈產品。
沒有經過驗證的市場反應可以具體歸因於這兩項公告中的任何一項。PayPay 由 LY Corporation 和軟銀集團的利益擁有，而 SMBC 在三井住友金融集團內運營。兩家母公司均未發布量化這些部署預期收入、成本或收益的文件。
雲閃付 QR 支付已在參與的 PayPay 地點提供。SMBC 表示其口譯工具正在進入分階段使用，但該銀行未提供完成日期或公眾存取計劃。
