Empresas financeiras japonesas investem em tradução por IA e pagamentos via QR Code

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há 2 horasFonte: crypto.news
Empresas financeiras japonesas investem em tradução por IA e pagamentos via QR Code

A PayPay adicionou pagamentos por QR code da UnionPay em comerciantes japoneses participantes, enquanto o SMBC começou a implantar um intérprete alimentado pela OpenAI para funcionários do banco.

Resumo

  • A PayPay adicionou pagamentos por QR code da UnionPay por meio da HIVEX em comerciantes participantes em todo o Japão em 3 de setembro.
  • Usuários do UnionPay App podem registrar cartões emitidos na China continental, Hong Kong e Macau diretamente.
  • A PayPay afirma que sua rede agora suporta 36 serviços de pagamento internacionais abrangendo 17 mercados para visitantes.
  • O SMBC-Interpreter usa o GPT-Live-1 da OpenAI para retornar traduções de voz ao vivo juntamente com texto sincronizado na tela para os funcionários.
  • O SMBC afirma que o áudio do cliente e a saída traduzida não são armazenados nem usados para treinamento de modelo.

A PayPay disse em um comunicado de 3 de setembro que os usuários do UnionPay App agora podem pagar através de sua rede de comerciantes usando a plataforma de pagamento HIVEX. O Sumitomo Mitsui Banking Corporation anunciou sua implantação separada do SMBC-Interpreter em 11 de setembro.

As duas empresas não anunciaram uma parceria entre os produtos. A expansão da PayPay diz respeito a pagamentos feitos por visitantes internacionais, enquanto o aplicativo do SMBC lida com a comunicação falada entre funcionários do banco e clientes.

A PayPay traz o QR code da UnionPay para sua rede de comerciantes

Viajantes podem registrar cartões UnionPay emitidos na China continental, Hong Kong ou Macau dentro do UnionPay App. Em comerciantes PayPay participantes, eles podem escanear ou apresentar um código de pagamento para concluir compras através da rede HIVEX.

A PayPay disse que o serviço pode ser usado para compras como refeições, hospedagem e lembranças. Os preços aparecem em ienes japoneses no comerciante, enquanto o aplicativo do cliente calcula o valor em sua moeda local.

A HIVEX conecta comerciantes domésticos a serviços de pagamento móvel internacionais sem exigir integração técnica separada para cada carteira. A TBCASoft, que opera a plataforma, disse que os pagamentos pelo UnionPay App ficaram disponíveis em locais PayPay habilitados para HIVEX no início de setembro.

A TBCASoft descreveu o serviço como alcançando mais de 500 milhões de usuários de cartões UnionPay vinculados. O número representa cartões vinculados em toda a rede emissora da UnionPay, não usuários confirmados de comerciantes PayPay no Japão.

A disponibilidade em comerciantes pode depender das configurações de PayPay e pagamento internacional de um local. O uso de "em todo o país" pela PayPay refere-se a comerciantes suportados em todo o Japão e não estabelece que todos os estabelecimentos que aceitam PayPay possam processar pagamentos pelo UnionPay App.

A página internacional da UnionPay diz que seu serviço de QR code é aceito em 44 países e regiões fora da China continental. A UnionPay relata mais de 1,5 milhão de comerciantes no exterior, embora a empresa não forneça um total de comerciantes específico do Japão nessa página.

A PayPay afirma que a cobertura de pagamentos internacionais alcança 17 mercados

Após a integração da UnionPay, a PayPay disse que seus comerciantes podem receber pagamentos de 36 serviços internacionais sem dinheiro representando 17 países e regiões. A empresa calculou que os mercados suportados representam aproximadamente 80% dos visitantes internacionais ao Japão.

O número de 80% da PayPay diz respeito aos países e regiões representados por seus serviços de pagamento suportados. Não significa que 80% dos visitantes internacionais usaram a plataforma ou concluíram um pagamento em um comerciante PayPay.

Um anúncio anterior da empresa de outubro de 2025 listava 28 serviços internacionais em 14 países e regiões. A PayPay disse que o valor das transações geradas por serviços internacionais sem dinheiro durante o ano fiscal de 2024 foi aproximadamente três vezes o nível do ano fiscal de 2019. A empresa não divulgou os totais subjacentes em ienes.

A mais recente expansão adiciona outra opção para visitantes da China, Hong Kong e Macau sem exigir que eles baixem o PayPay. O registro do cartão, os controles da conta e os registros de transações permanecem dentro do UnionPay App.

A PayPay disse que planeja buscar mais acordos com provedores de pagamento estrangeiros. Nenhum cronograma, lista de mercados-alvo ou previsão para o volume de transações da UnionPay acompanhou o lançamento de setembro.

SMBC usa GPT-Live-1 para tradução bancária ao vivo

Em uma declaração separada de 11 de setembro, o SMBC disse que desenvolveu o SMBC-Interpreter para funcionários que precisam se comunicar em idiomas estrangeiros. O banco começou a introduzir o aplicativo em fases.

O SMBC-Interpreter ouve a fala e gera uma resposta de voz traduzida usando o modelo GPT-Live-1 da OpenAI. O texto traduzido aparece na tela ao mesmo tempo, permitindo que funcionários e clientes revisem o texto durante uma conversa.

O banco disse que a saída dupla pode ajudar quando uma troca falada é difícil de acompanhar. Os funcionários podem usar o texto exibido para confirmar informações enquanto explicam serviços ou verificam instruções operacionais com os clientes.

O SMBC descreveu o aplicativo como uma ferramenta de suporte interno. Seu anúncio não identificou os idiomas suportados, as agências participantes ou o número de funcionários que receberão acesso durante a implantação inicial.

Nenhuma taxa de precisão, medição de tempo de resposta ou comparação com intérpretes humanos apareceu no comunicado. O SMBC não disse se a equipe deve obter suporte linguístico humano para certos contratos, divulgações ou procedimentos regulamentados.

O banco disse que nem o áudio original nem a tradução gerada são armazenados no aplicativo ou em serviços externos conectados. O SMBC afirmou que o conteúdo não é usado para treinar modelos de IA. O comunicado não identificou uma auditoria externa desses controles.

As implantações seguem programas separados de finanças digitais

O intérprete do SMBC se junta a outros trabalhos do banco envolvendo IA e finanças digitais, mas o aplicativo não processa pagamentos ou ativos digitais. Ele foi projetado para comunicação durante serviços bancários.

Como o crypto.news relatou em cobertura relacionada, a proposta de finanças de IA e blockchain do Japão apoia depósitos tokenizados e stablecoins em ienes. A proposta nomeou SMBC, MUFG e Mizuho entre as instituições que trabalham em sistemas de liquidação, embora seja separada do aplicativo de tradução para funcionários.

A conexão UnionPay da PayPay usa pagamentos móveis convencionais vinculados a cartões. Nem a PayPay nem a TBCASoft descreveram o sistema como uma criptomoeda, stablecoin ou produto de blockchain.

Nenhuma reação de mercado verificada pôde ser vinculada especificamente a qualquer um dos anúncios. A PayPay é de propriedade da LY Corporation e de interesses do SoftBank Group, enquanto o SMBC opera dentro do Sumitomo Mitsui Financial Group. Nenhuma empresa controladora emitiu um documento que quantificasse a receita, os custos ou os lucros esperados dessas implantações.

Os pagamentos por QR code da UnionPay já estão disponíveis em locais participantes da PayPay. O SMBC disse que seu intérprete está entrando em uso faseado, mas o banco não forneceu data de conclusão ou plano de acesso público.