Emirates a lancé Crypto.com Pay le 28 juillet, permettant aux résidents éligibles des Émirats arabes unis de payer leurs réservations de vols via emirates.com et l'application Emirates.
Résumé
- Emirates propose désormais Crypto.com Pay aux résidents éligibles des Émirats arabes unis qui réservent des vols en dirhams en ligne.
- Les clients mobiles approuvent les paiements dans Crypto.com, tandis que les utilisateurs de bureau scannent un code QR de paiement en toute sécurité.
- L'entité de Crypto.com aux Émirats arabes unis opère sous une licence de services de stockage de valeur de la Banque centrale pour les paiements réglementés.
L'option s'applique uniquement aux réservations dont le prix et le règlement sont en dirhams des Émirats arabes unis et nécessite un compte Crypto.com actif.
Le déploiement complète le partenariat annoncé en juillet 2025, lorsque Emirates et Crypto.com ont signé un protocole d'accord pour explorer l'ajout de ce service de paiement. À ce stade, les entreprises ont déclaré que la mise en œuvre dépendrait de la préparation technique et de l'approbation réglementaire.
Les paiements crypto d'Emirates sont limités aux réservations aux Émirats arabes unis
Les clients verront Crypto.com Pay parmi les méthodes de paiement disponibles lorsqu'un itinéraire éligible répond aux conditions de résidence et de devise. Emirates n'a pas annoncé d'accès pour les voyageurs hors des Émirats arabes unis ni pour les réservations libellées dans d'autres devises.
Le communiqué de lancement n'a pas non plus identifié chaque actif numérique pris en charge, divulgué les frais de paiement ou expliqué comment les taux de change et les remboursements seront traités. Il confirme donc une voie de paiement réglementée financée par crypto, mais pas l'acceptation directe d'un jeton particulier par la compagnie aérienne. Emirates a déclaré que les réservations sont réglées en AED.
Pendant ce temps, le processus diffère selon l'appareil. Les clients mobiles qui sélectionnent Crypto.com Pay dans l'application Emirates sont redirigés vers l'application Crypto.com, où ils approuvent la transaction depuis leur portefeuille. Ils reviennent ensuite sur Emirates pour recevoir la confirmation de réservation et le billet électronique.
Les clients de bureau sélectionnent la même option de paiement sur emirates.com, scannent un code QR affiché et approuvent la transaction via l'application Crypto.com. Emirates émet la confirmation et le billet après approbation. Les entreprises n'ont pas publié de garanties de délai de traitement ni décrit les procédures en cas de paiements échoués, retardés ou inversés.
Le vice-président adjoint et directeur commercial d'Emirates, Adnan Kazim, a déclaré que le lancement reflète les préférences d'une « génération plus jeune et maîtrisant le numérique ». C'est l'évaluation de la compagnie aérienne ; Emirates n'a pas publié de données sur la demande des clients ou les transactions attendues avec l'annonce.
La licence des Émirats arabes unis soutient le déploiement du paiement des vols
Crypto.com a déclaré que l'intégration passe par Foris DAX Middle East FZE, son entité à Dubaï opérant sous une licence de services de stockage de valeur de la Banque centrale des Émirats arabes unis. La société a annoncé en mai qu'elle était le premier fournisseur de services d'actifs virtuels aux Émirats arabes unis à recevoir cette licence.
Le cadre juridique actuel de la Banque centrale traite les services de paiement d'actifs virtuels, les services de stockage de valeur et les services de monnaie numérique comme des activités financières autorisées. Les fournisseurs de services de stockage de valeur doivent respecter les exigences de diligence raisonnable à l'égard de la clientèle, de tenue de registres, de protection des données et de lutte contre le blanchiment d'argent.
Comme l'a rapporté crypto.news en mai, la licence a également permis à Crypto.com de faire avancer un accord distinct pour les frais gouvernementaux de Dubaï, avec un règlement en dirhams ou en stablecoins adossés au dirham approuvés. Ce programme gouvernemental est distinct de l'intégration commerciale des réservations d'Emirates.
La disponibilité élargie et les détails de paiement restent inconnus
Le déploiement soutient la stratégie de Dubaï sans espèces, qui vise 90 % de transactions sans espèces dans les secteurs public et privé d'ici fin 2026. Emirates et flydubai ont signé des accords séparés avec Dubai Finance en octobre 2025 pour soutenir l'adoption des paiements numériques dans le tourisme.
Comme précédemment rapporté, la relation Emirates-Crypto.com a commencé comme un accord exploratoire en juillet 2025. Le passage de ce mémorandum à une option de paiement en ligne fournit un cas d'utilisation commercial confirmé, bien que les entreprises n'aient pas divulgué les volumes de transactions, les objectifs clients ou les conditions de revenus.
Le président et directeur des opérations de Crypto.com, Eric Anziani, a qualifié le lancement de «jalon» pour Crypto.com Pay. Cette description reflète la position de l'entreprise. Aucun chiffre d'utilisation indépendant n'a été publié pour montrer comment les paiements de vols se comparent aux cartes, aux virements bancaires ou à d'autres méthodes de paiement d'Emirates.
Les prochaines mises à jour concerneront probablement les actifs pris en charge, le traitement des remboursements et la question de savoir si Emirates étend Crypto.com Pay à davantage de résidents, de marchés ou de devises de règlement. Aucune des deux sociétés n'a annoncé de calendrier pour ces décisions. Le service immédiat reste limité aux résidents éligibles des Émirats arabes unis effectuant des réservations libellées en AED via le site Web ou l'application d'Emirates.
